Administration: chikaya.ma, naissance d'un portail national de réclamations [Vidéo]

Administration: chikaya.ma, naissance d'un portail national de réclamations [Vidéo]

Le gouvernement a lancé jeudi les bases de création d'un portail digital national, chikaya.ma, pour recueillir les réclamations des usagers de l'administration publique.

Ce projet, qui entrera en fonction le 1er janvier 2018, associera toutes les administrations publiques, à l'exception de celle de l'armée et des collectivités territoriales (ministère de l'Intérieur).   Une convention a été signée dans ce sens, hier jeudi, entre Moulay Hafid Elalamy, ministre de l'Industrie, du commerce, de l'investissement et de l'économie numérique et Mohamed Ben Abdelkader, ministre délégué chargé de la Réforme de l'administration et de la fonction publique.   Lors de la cérémonie de signature de cet accord, Moulay Hafid Elalamy a estimé que "la modernisation de la fonction publique et l'utilisation du digital vont de paire". "Nous avons capté, a-t-il affirmé, le message royal en créant notamment ce portail national dédié aux réclamations des usagers". ...

Publier le 15 Septembre 2017                          

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