Faillite : Thomas Cook France met en place des mesures d’urgence
Suite à la faillite du groupe Thomas Cook, Thomas Cook France tente de rassurer. « Ce n’est pas sans conséquence pour la France » explique la filiale française dans un communiqué, mais « la situation du groupe Thomas Cook n’entraîne cependant pas l’insolvabilité immédiate de Thomas Cook France. Son avenir restant conditionné à certains paramètres et différentes mesures conformément à ce que prévoit strictement la loi française dans un tel contexte ».
Thomas Cook France explique qu’il « travaille actuellement à la mise en place de ces mesures au meilleur des intérêts de l’entreprise, de ses clients, de ses partenaires et de ses collaborateurs ». Dans l’immédiat le TO tente de « limiter les désagréments et inquiétudes que cette situation ne manquera pas d’occasionner aux 9 842 clients de Thomas Cook France actuellement en vacances (qu’ils soient clients directs ou clients d’agences de voyages partenaires) ».
Ainsi, le TO demande aux clients Jet tours qui devaient partir aujourd’hui « de ne pas partir » « compte tenu des fortes perturbations attendues à destination ».
Concernant les demandes de remboursements pour les clients directs, ils ne pourront intervenir que « si et lorsque Thomas Cook France se placera en cessation de paiements ». Mais pour les clients des agences de voyages, « nous invitons ces dernières à prendre les mesures idoines de reprotection de leurs clients ».
Pour les clients actuellement en vacances à destination, TC France a mis en place le numéro d’urgence (01 41 05 40 81) pour les clients rencontrant des difficultés dans la poursuite de leur séjour ou pour leur retour en France.
Le 23 septembre 2019
Source web Par quotidien du tourisme
Les tags en relation
Les articles en relation
Tourisme : la saison morose des voyagistes français
Le syndicat des tour-opérateurs Seto fait état d'une baisse de trafic de 2, 9 % au titre des voyages à forfait pour leur année commerciale 2018-2019. Le...
Fès / Meknès Tourisme. » Halte à la Mascarade ». Pétition des professionnels adréssée au Mi
Les professionnels du tourisme de la Région Fès-Meknès ont décidé de dire halte à la mascarade, dans laquelle baigne la gouvernance régionale du tourisme...
Hausse du taux de commission des chèques-vacances : un nouvel impôt déguisé ? Hausse de 150% à
Le taux de commission appliqué au remboursement des Chèques-Vacances va passer de 1% à 2,5% à partir du 1er janvier 2019. Cette mesure prise sans concertati...
Les voyagistes d’Agadir et région se conforment au découpage régional
« L’Association Régionale des Agences de Voyages d’Agadir Souss Massa Draa s’est réunie ce mardi 21 novembre 2017 en Assemblée Générale Ordinaire pu...
L’ARAVMS met en ligne un nouveau site web
L’Association Régionale des Agences de Voyages de Marrakech-Safi (ARAVMS), vient de mettre en ligne un nouveau site web (www.aravms.com) avec une tendance or...
Bonne performance d'Amadeus au premier trimestre
Les chiffres clés du premier trimestre (sur les 3 mois clos le 31 mars 2019): Le chiffre d’affaires a augmenté de 14,6 % pour atteindre 1 409,9 millions ...
Hobbizer, la start-up qui veut "bousculer les agences de voyages"
La start-up propose aux clients de réaliser eux-mêmes leur planning d’activités sur mesure à Paris. "La start-up française qui bouscule les agences de...
Le clash / le crush : Pas de retraite pour le tourisme !
Le mercredi, c'est permis ! Thierry Beaurepère est de retour pour vous faire part de son humeur du moment. Et cette semaine, le moins que l'on puisse d...
MAROC_TOURISME_FNAVM: Pourquoi l’AGO de la FNAVM n’a pas eu lieu à Fez?
Qu'a t-il donc pu se passer entre temps pour que l’AGO ne se tienne pas avant l’année prochaine ? Les membres adhérents de la FNAAVM gagneraient-ils v...
Dossier de l’été 2019 : les destinations qui rient et qui pleurent
Les destinations se livrent une concurrence féroce pour rester dans les classements des plus demandées par les touristes français. © Sai Kiran Anagani/Unspl...
7e édition du salon Voyages Tourisme & Loisirs à Casablanca : Pas de produits pour les vacanci
Encore et encore, le ministère du Tourisme prépare un nouveau projet de loi relatif aux agences de voyages qui permettra de renforcer l’offre touristique na...
Vols affrétés : Pro Sky détermine les destinations accessibles selon un budget
Pro Sky Destination Finder est accessible aux agences de voyages Où pouvez-vous faire partir vos clients avec un budget limité, le tout sur un vol affrét�...