Oummani : Lunja Village fin-prêt pour recevoir ses clients

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Sans conteste, Lunja Village peut se prévaloir d’avoir une longueur d’avance en matière de modèle  représentatif du village de vacances Plan Biladi. Très prisé par les vacanciers et les touristes depuis sa réalisation dans le magnifique site balnéaire Imi-Ouaddar, Lunja Village a prouvé qu’il est l’une des  structures les mieux adaptées au tourisme de famille tournant à plein régime pendant la saison estivale : aménagement intelligent et agréable des espaces, appartements et chalets dont les chambres correctes pour l’accueil des familles en séjour, attractions et jeux pour enfants, etc, pour des prix très raisonnables dans la logique tourisme de famille.

Cet été et dès la reprise, le village est fin prêt pour accueillir les clients au lendemain du déconfinement. Tout un dispositif sanitaire et d’hygiène a, en effet, été mis en place pour être au rendez-vous, d’après Abderrahim Oummani, Vice-président de Continental Bay, société de gestion du Lunja Village.

Vieux routier du tourisme et professionnel militant depuis une quarantaine d’années, il traîne derrière lui un palmarès honorable d’acquis et de combats gagnés au service du tourisme et des professionnels, que ce soit dans le cadre associatif quand il était président de la FNIH ou en tant que député à la 2ème chambre pour faire entendre la voix des professionnels et défendre des causes qu’il fallait défendre. Aussi, son charisme et son haut sens des valeurs humaines de sagesse, de respect et d’humilité lui ont valu une place de choix dans le cœur des professionnels. En fait, une force tranquille qui n’a pas besoin de projecteurs pour briller.

Des attributs qui sont d’ailleurs à l’image de la réussite et de la convivialité du Lunja Village qui, plus qu’une structure qui marche, cultive la philosophie de l’art du recevoir…

Comment appréhendez-vous la saison estivale dans votre unité par rapport à 2019 ?

Si, en 2019, nous étions presque au complet durant toute la saison estivale, nous espérons en 2020 être au rendez-vous de nos invités et ce, à travers plusieurs mesures que nous avons prises, en entamant notre organisation opérationnelle depuis le mois d’avril. N’empêche que nous remarquons un vif intérêt pour complexe Lunja village Imi-Ouaddar comme c’est le cas pour notre autre complexe Farah inn Ifrane.

Nous avons aussi pris toutes les dispositions de sécurité sanitaires  (Un budget de 400 mille dirhams a, en effet, été alloué aux consommables et matériel de sécurité sanitaire, formation du personnel qui d’ailleurs a bénéficié de la totalité de don salaire y compris les occasionnels aussi.

Bref, nous sommes prêts à tous les niveaux à un soft opening le 20 juin et nous saurons recevoir notre clientèle comme il se doit dès le 1er Juillet inchaallah.

De manière générale, nous avons constaté un grand intérêt pour nos unités  qui répondent parfaitement aux exigences de la clientèle Familles Marocaines tant au niveau prix entre 440 dhs et 550 dhs par famille pour les Appartements et Chalets. Une confiance qui nous motive pour donner le meilleur de nous-mêmes.

Toutefois, vu les restrictions sanitaires de distanciation, nous sommes amenés à ne déployer que 50% d’offre occupation, en respect des normes décidées.

Comment se chiffre le taux de réservations en tenant compte du flou qui entoure encore la date de reprise des activités ?

La clientèle a soif de  voyages et de divertissement après cette période de confinement, surtout quand la qualité est au menu, avec un excellent rapport qualité prix appliqué dans nos complexes. Mais le manque de visibilité quand à la libre circulation des citoyens nous laisse perplexes et incertains.

Les clients habituels réservent par précaution mais sans confirmation compte tenu du flou qui sévit et le manque de communication et visibilité.

En tout état de cause, nous pourrons facilement dépasser les 50% de taux d’occupation.

En quoi consiste le dispositif sanitaire et d’hygiène mis en place pour accueillir les clients en toute sécurité et confort ?

Un protocole sanitaire de notre société Continental Bay, qui gère plusieurs Hôtels et Villages de vacances à travers le royaume, à été mis en place depuis fin Mai et répond à toutes les exigences sanitaires consistant en la désinfection permanente des logements, lieux communs et les installations, relevé régulier et obligatoire des températures corporelles, etc…

En tout cas, nous avons pris toutes les dispositions sanitaires conformément à notre protocole et ceci depuis l’accueil des clients jusqu’à leur départ. Notre personnel est entièrement formé pour ces nouvelles pratiques. Nous respectons notamment les directives d’éloignement sociales et notre check-in réduit le contact physique. En plus, nous effectuons une rotation d’occupation des logements plus espacés.

A côté de l’hébergement, quelles seraient les autres activités proposées par le village pour la famille marocaine ?

En plus des logements (Chalets et Appartements de plus de 75m2  dont 2 chambres à coucher, salon de séjour, salle à manger, kitchenette équipée, salle de bain complète, balcon ou terrasse, etc. Autre avantage, le complexe se trouve au cœur d’un beau paysage forestier dense en Arganier de 38,5 hectares, Aquaparc avec ses 3 piscines en plus de 4 autres piscines, un restaurant, un salon de thé, une salle de jeux où l’on peut s’adonner à des activités ludiques, tels le bridge, le scrabble, le quizz… Ainsi que d’autres activités sportives, comme la pêche à la canne, les randonnées pédestres, pétanque, équitation, quad, buggy, balade à cheval ou à dos de dromadaire, jet-ski, banane pédalo, kayak, etc. Le tout dans une ambiance familiale festive.

Le 15/06/2020

Source Web Par Premiumtravelnews