Tourisme Comment rectifier le tir d’une vision
Une étude d’évaluation confiée au cabinet BCG
La tendance est au recadrage des objectifs de la stratégie
IL était temps! La Vision 2020 du tourisme requiert un regard critique et des évaluations régulières avec des indicateurs chiffrés. L’enjeu est de capitaliser sur les acquis, relever les limites de la stratégie tout en renforçant la réactivité et les réajustements qui s’imposent. Plan Azur (stations balnéaires), état d’avancement de la vision, produit, retour sur investissements, modalités de pilotage, gouvernance, régions-territoires, durabilité, aérien, promotion… la tendance est au recadrage tous azimuts et aux évaluations à mi-parcours. Les indicateurs de l’exercice 2015 confirment l’urgence du recadrage: arrivées, nuitées, recettes, durée de séjour, taux d’occupation… tous les voyants ou presque sont au rouge. La destination Maroc draine 10 millions de touristes (dont plus de 4 millions de MRE).
Territoires
Le chiffre d’affaires du secteur est de quelque 107 milliards de DH. Pour capitaliser sur les acquis et s’arrêter sur les limites, la tutelle vient en effet de lancer une étude à mi-parcours pour évaluer l’état d’avancement de la stratégie, analyser les failles de la gouvernance et des structures ainsi que les modalités de pilotage. Autre défi de taille, le réajustement de la notion des territoires en cohérence avec le nouveau découpage administratif de la Régionalisation avancée. Au départ, le découpage touristique devrait transcender le découpage administratif. Aujourd’hui, ils se chevauchent. L’étude d’évaluation vient d’être confiée au cabinet BCG (Business Consulting Group). Selon le département du Tourisme, «l’importance est de capitaliser sur les enseignements tirés des précédentes études et de la première Vision (ndlr: 2010), ainsi que de la nécessité d’adopter un pilotage mixte». Concrètement, l’étude du cabinet BCG devra permettre d’établir un diagnostic de l’état d’avancement des différents chantiers de la vision et leurs impacts sur l’industrie touristique nationale. En d’autres mots, il va falloir accélérer le déploiement et rectifier le tir, le cas échéant. L’enjeu est de taille, puisqu’il va falloir mettre en place de nouveaux mécanismes et surtout des leviers d’accroissement des capacités, de l’offre et de la demande touristique. Sinon, le statu quo peut coûter cher à la destination dans une conjoncture économique morose, accentuée par les tensions sécuritaires et les menaces terroristes dans la région. Selon le département de Haddad, «l’évaluation de la Vision s’impose dans un contexte mondial difficile et des bouleversements majeurs de la situation géostratégique ainsi que leur incidence sur l’industrie mondiale du tourisme». Cette évolution de la structure des marchés impose de nouveaux défis, enjeux et modes de communication via le canal digital.
Selon le cahier des charges de l’évaluation à mi-parcours, la mission du cabinet international devra évaluer, chiffrer et analyser les progrès réalisés sur la période 2011-2015 et les croiser avec les résultats escomptés au départ. Il est aussi question de diagnostiquer et évaluer des mesures d’accompagnement pour l’opérationnalisation des chantiers de la Vision. Le cabinet est appelé aussi à analyser les tendances mondiales. Il s’agit de benchmarker la destination à l’échelle régionale, pour analyser les mutations, l’évolution de la demande et de l’offre chez les destinations concurrentes. A l’aune des toutes premières évaluations, des scenarii de réajustement, voire recadrage, seront proposés. Et c’est sur cette base que devra partir le plan d’accélération à court terme (2016-2020).
Le 24 Février 2016
SOURCE WEB Par L’économiste
Les tags en relation
Les articles en relation
5èmes Rencontres Internationales des Jeunes Chercheurs en Tourisme
La 5ème édition des Rencontres Internationales des Jeunes Chercheurs en Tourisme de la Chaire UNESCO « Culture, tourisme, développement » a pour objectif d...
L’Onmt au rdv de la reprise aérienne
L’Office National Marocain du Tourisme, organise, lundi 14 juin 2021 à 09h00, une nouvelle édition des TMD « Tourism Marketing Days ». Un évènement qui ...
#Tourisme_Maroc : Son avenir passe par ses ruralités
Volet 2 – La pandémie et le confinement qui en découla ont profondément bouleversé l’économie du tourisme alors florissante sur l’ensemble de la plan...
Interview: Selon Fatim-Zahra Ammor, Ministre Du Tourisme, Forsa Sera Reconduit En 2023, Pour Une Deu
Les Premiers Financements Du Programme Forsa Ont Eté Octroyés Au Cours De Ce Mois D’août Qui S'achève. Répartition Par Secteur, Maturité Des Projets...
Hamid Bentahar : « Pour multiplier la croissance par 5, il faut multiplier les moyens par 5 »
Lendemain de la première saison estivale post-Covid, Hamid Bentahar, président de la Confédération nationale du tourisme dresse un bilan de la relance du se...
L’Association Allemande de la Formation Professionnelle Internationale se réunit avec des représ
L’Association Allemande de la Formation Professionnelle Internationale (BVBBE) envisage de créer au Maroc un centre de formation professionnelle et d’appre...
Les enjeux liés au développement du tourisme et de l'artisanat au centre d’une réunion à Marra
Deux secteurs économiques clés pour la région en particulier et pour le Maroc en général Les enjeux liés au développement des secteurs du tourisme et ...
Eau, tourisme et agriculture L’IRES pointe les insuffisances des politiques sectorielles en matiè
La stratégie de développement agricole, dit Plan Maroc vert, a également été critiquée. L’Institut royal des études stratégiques apporte sa contrib...
Tourisme: forte demande pour le Maroc, il faut renforcer la desserte aérienne (Bentahar)
Depuis la réouverture de ses frontières, le Maroc réalise un flux d’arrivées croissant qui pourrait, selon le président de la CNT, lui permettre de dépa...
M. Mohamed Sajid préside la cérémonie D’ouverture de la Première édition du « Media influenc
A l’initiative du Conseil régional du tourisme (CRT) de la région Fès-Méknes, le ministre du Tourisme, du Transport aérien, de l’Artisanat et de l’É...
Engrais et tourisme, les cartes gagnantes du Maroc pour 2022
Une forte demande attendue sur le marché marocain pour les prochains mois Malgré les tensions géopolitiques, le Maroc devrait tirer son épingle du jeu da...
Tourisme interne : la saison estivale s’annonce chaude
À l’approche de la période de concentration des vacances et des congés payés, où la destination Maroc table sur le retour des Marocains du monde et l’a...