Nouveau programme de fidélité : quand Ryanair s'inspire (beaucoup) d'Easyjet
Le programme Ryanair Choice exige un abonnement de 199 € par an. I Crédit photo Rob Hodgkins/Flickr
La low-cost irlandaise va donner le coup d'envoi cet été de Ryanair Choice, un programme de fidélité payant… et similaire à une offre créée en 2008 par Easyjet.
Ryanair adopte à son tour un programme de fidélité ! La low-cost irlandaise annonce la création de Ryanair Choice, une nouvelle offre destinée aux voyageurs fréquents qui sera disponible à la fin de l'été 2019. Ce programme de fidélité n'a toutefois rien à voir avec les programmes de fidélité que l'on trouve habituellement chez les compagnies aériennes.
Première différence : Ryanair Choice sera payant ! Les passagers devront s'acquitter d'un abonnement de 199 € (ou 199 £) par an pour devenir membre. Rien à voir avec la pratique des compagnies régulières ou le Flight Club d'Easyjet qui fonctionne sur invitation.
Seconde différence avec la concurrence : Ryanair ne propose pas aux passagers de cumuler des Miles à chaque vol ni de les échanger contre des vols gratuits ou un choix de cadeaux. Ryanair Choice permettra uniquement de bénéficier de trois avantages bien précis : la sélection gratuite du siège pour chacun des vols, l'accès aux coupe-files à l'aéroport lorsqu'ils sont disponibles et l'embarquement prioritaire à bord.
Plus de 22 vols par an pour rentabiliser Ryanair Choice
Tout en claironnant sa nouveauté, Ryanair se garde bien de préciser qu'il ne s'agit ni plus ni moins que d'un copier-coller de la carte Easyjet Plus créé par Easyjet en 2008. Cette carte comprend en effet le choix du siège, les coupe-files, l'embarquement prioritaire et un bagage à main supplémentaire contre une cotisation annuelle de 199 £. Ryanair suit de près sa concurrente britannique, à la livre sterling près !
Ce soi-disant "programme de fidélité" apparaît surtout comme un simple package de frais ancillaires… Aux passagers de s'assurer que leur adhésion sera rentable ! Le quotidien Irish Independent a d'ailleurs fait les comptes : étant donné que l'embarquement prioritaire coûte entre 6 et 10 € par vol et que la sélection de siège est facturée 3 €, le journal irlandais estime qu'il faut effectuer plus de 22 vols par an sur Ryanair pour pouvoir commencer à gagner de l'argent.
A noter que le programme Ryanair Choice est indépendant de MyRyanair, le système de gestion des profils personnels mis en place depuis décembre 2013. MyRyanair permet effectivement de faciliter les réservations en mettant à disposition des passagers un espace sécurisé où sont enregistrés leurs données personnelles et leur numéro de carte bancaire. Les deux systèmes, MyRyanair et Ryanair Choice, sont donc appelés à cohabiter.
Le 18 février 2019
Source Web Par Tour Hebdo
Les tags en relation
Les articles en relation
Ryanair élue pire compagnie aérienne pour la sixième année consécutive
Selon les consommateurs britanniques,Ryanair reste la pire compagnie aérienne. Ryanair a été élue, pour la sixième année consécutive, pire compagnie a...
Une nouvelle ligne aérienne entre Agadir et Lyon
Elle s’ajoute aux 46 destinations qu’EasyJet propose au départ de la ville française La compagnie aérienne EasyJet assurera une liaison entre Lyon et ...
EasyJet et Ryanair inventent un nouveau modèle pour le low-cost long-courrier
Les deux low-cost ont chacune signé des partenariats avec des compagnies long-courriers. Dernière annonce en date : EasyJet vient de s'associer à Virgin ...
C’est le moment pour RAM de créer une compagnie low cost
Pourquoi Royal Air Maroc, alors qu’elle est à court de liquidités, qu’elle réalise un programme de départ de 650 employés et qu’elle doit d’abord s...
François Bacchetta : « EasyJet peut encore gagner des parts de marché »
Avec 88,5 millions de passagers et 93,8 % de remplissage, easyJet est une compagnie qui a été épargnée par la crise en 2018. A quelques jours de son interve...
EasyJet lancera la ligne Londres-Agadir (30 euros)
La compagnie EasyJet envisage de lancer une nouvelle liaison aérienne reliant le Royaume-Uni au Maroc. Cette nouvelle ligne s’inscrit dans son programme esti...
Ryanair annule ses vols vers le Maroc jusqu’en février et critique le gouvernement
Après Easy Jet, voici que Ryanair annule tous ses vols jusqu'au 1er février prochain. La compagnie met en cause le "manque de clarté du gouvernement maro...
Opération séduction du Maroc au World Travel Market de Londres – Marché britannique : L’effet
Les deux bassins émetteurs des touristes britanniques restent Londres et Manchester. Ainsi, 63% des arrivées enregistrées dans les aéroports du Maroc se dir...
Grève chez Ryanair, Easyjet, Brussels Airlines et SAS: le secteur aérien en pleine turbulence soci
Forte demande estivale et pénurie de personnel mettent les dirigeants de compagnies aériennes en situation de faiblesse. Plusieurs syndicats de pilotes, hôte...
Les compagnies européennes championnes des revenus additionnels ?
Les compagnies européennes sont celles qui génèrent le plus de revenus additionnels : 22,5 milliards de dollars en 2018 (soit une progression de 105% depuis ...
Tourisme : risques de faillites dans l’hôtellerie après la fermeture des frontières
Depuis l'annonce de la suspension des lignes aériennes et maritimes, le secteur s’attend à passer les pires fêtes de fin d’année en termes d’arriv...
L'ONMT lancera 14 nouvelles lignes aériennes avec la France
Ces 14 lignes aériennes seront opérées par Easyjet, Ryanair, Transavia, Volotea et Air Arabia à partir de l'hiver prochain. Les vols sont subventionnés...