Crise du coronavirus : les TO spécialistes retiennent leur souffle
Alors que les réservations en Chine et plusieurs autres pays sont impactées, certaines destinations, comme l'Indonésie, bénéficient d'un phénomène de report. (Photo d'illustration//PiXABAY).
Contrecoup du virus : les tour-opérateurs subissent une baisse des résas sur les destinations asiatiques, essentiellement le Vietnam et la Thaïlande, en plus de la Chine.
Attentisme, coup de frein, retard, …Ce sont les mots qui reviennent le plus souvent au fil des interviews des tour-opérateurs programmant l’Asie. L’épidémie du Coronavirus impacte les réservations, en Chine évidemment, mais aussi dans les pays voisins. Au Seto, le secrétaire général, Jürgen Bachmann, tente de relativiser la situation : « A ce jour, nos membres enregistrent un retard indéniable sur les prises de commandes mais cet attentisme est-il durable ? En ce moment, nous croulons sous une avalanche d’informations, et une fois les freins levés, on ne sait pas comment le marché va réagir. Nous ferons un point plus précis fin mars, mi-avril, lorsque les réservations d’été long-courrier auront vraiment démarré. » Pour rappel, le 4 février dernier, le Seto a décidé de suspendre les départs des voyages à forfaits sur la Chine jusqu’au 31 mars. A titre indicatif, en 2018-19, les membres du Seto ont vendu 187 052 forfaits sur l’Asie, dont 47 269 sur la Thaïlande, 23 070 sur le Vietnam et 11 341 sur la Chine.
Ventes décalées
Les tour-opérateurs apportent plus de détails sur la situation actuelle. Chez Climats du Monde, Olivia Calvin, la directrice commerciale, constate « peu de réservations sur la Thaïlande et le Vietnam, mais un regain de ventes sur l’Indonésie et la Malaisie ». Selon elle, les réactions des clients ne sont pas rationnelles, « car il y a plus de cas contaminés en France qu’au Vietnam, qui pâtit d’avoir une frontière commune avec la Chine ». Elle reste optimiste au regard des bonnes prises de commande sur la Thaïlande et le Vietnam en automne prochain et en 2021. « Les ventes ne sont pas forcément perdues mais décalées », se rassure-t-elle, sachant que le TO a envoyé plus de 20 000 pax en Thaïlande en 2019.
Armelle le Scaon, directrice de la production chez Visiteurs, enregistre également un fléchissement des résas sur la Thailande et le Vietnam, mais un rythme normal sur l’Indonésie, le Sri Lanka, l’Inde ou le Japon. « Nous sommes au creux de la vague, regrette-t-elle. Nous subissons un manque à gagner sur la Chine, mais les appels anxieux se tassent au fil des jours. Dans l’incertitude, nous avons pris des dispositions pour restocker sur les Amériques. »
Christelle Choupot, directrice commerciale de Maisons du Voyage, observe un attentisme des clients sur le Vietnam, la Birmanie, le Cambodge, et quelques reports vers l’Amérique du Nord et l’Afrique. « A ce jour, 600 clients sont impactés par la suspension des voyages en Chine, avoue-t-elle. Tout va dépendre de l’évolution de la situation sanitaire. Nous n’avons pas de boule de cristal, mais je crois à la faculté d’oubli des voyageurs. »
Quant à Guillaume Linton, directeur général d’Asia, il fait preuve d’un certain optimisme : « les résas sur la Chine au-delà du 31 mars ne sont pas annulées, se félicite-t-il. Certes la Thaïlande et le Vietnam sont au ralenti depuis le 20 janvier, mais il n’y a pas d’inquiétude sur l’Indonésie, le Japon, l’Inde, le Sri Lanka, la Malaisie, et la Corée du sud ». Il voit même dans la crise actuelle l’opportunité de redistribuer du stock hôtelier aux TO occidentaux en haute-saison, si la clientèle chinoise continue à faire défaut dans le sud-est asiatique.
Le 12 février 2020
Source web Par lecho touristique
Les tags en relation
Les articles en relation
Les orientations de la nouvelle charte de l’investissement au menu du Conseil de gouvernement de j
Un Conseil de gouvernement se tiendra jeudi prochain, sous la présidence du Chef de gouvernement, Aziz Akhannouch. Au début de ses travaux, le Conseil suiv...
Peu de touristes français au Maroc cette année
En raison de la pandémie de Covid-19, peu de touristes français viendront cet été au Maroc. C’est du moins ce qu’il convient de déduire d’un sondage ...
Coronavirus: Air France suspend ses vols vers l'Italie dès le 14 mars et jusqu'au 3 avril
La compagnie nationale a décidé d'interrompre tous ses vols de et vers l'Italie. Face à l'ampleur de l'épidémie de coronavirus de l'...
Compteur coronavirus : 72 nouveaux cas et 3 décès en 24H
Un total de 72 nouveaux cas d'infection au Covid-19, 264 guérisons et 3 décès ont été enregistrés au cours des dernières 24 heures au Maroc. Pour ce ...
Coronavirus à Singapour : Confinement prolongé d’un mois, après une deuxième vague de Covid-19
Singapour fait face à un bond de cas de Covid-19 cette semaine. Conséquence : les autorités ont décidé de prolonger d’un mois le confinement jusqu’à d...
Le Roi ordonne l'évacuation des 100 Marocains bloqués en Chine à cause du virus
Les 100 ressortissants marocains, essentiellement des étudiants, bloqués en Chine dans la région de Wuhan, seront rapatriés au Maroc, a ordonné le Roi Moha...
Coronavirus : Un décès et trois nouveaux cas confirmés
Trois nouveaux cas confirmés de contamination au nouveau coronavirus (Covid-19) ont été enregistrés au Maroc, portant à 66 le nombre total des cas confirm�...
#MAROC_TOURISME_FETES_FIN_ANNEE_2020 COVID19: Couvre-feu national dès ce mercredi
Le gouvernement a décidé aujourdhui de renfonrcer les mesures de lutte contre la pandémie sanitaires COVID19. Et cela à partir du mercredi 23 décembre à 2...
La famille Chaâbi cherche preneur pour sa chaîne hôtelière
En difficulté, la famille Chaâbi envisage de céder les hôtels de sa chaîne Mogador. Le temps des vaches grasses est terminé. Les Chaâbi prévoient de ...
Israël rétablit l’obligation du port du masque dans les lieux publics fermés
Israël avait levé l’obligation de porter un masque en intérieur le 15 juin dernier. Mais face à une reprise de l’épidémie de Covid à cause du variant...
#MAROC_QR_VACCINAL : PAS DE PASSEPORT VACCINAL AVANT TROIS MOIS
En attendant, au Maroc, où la campagne de vaccination va bon train, un QR code est attribué aux vaccinés pour servir de futur certificat immunologique de voy...
Covid-19: Un nouveau variant découvert en Tunisie
Une nouvelle souche de Coronavirus vient d'être découverte en Tunisie, selon le ministère tunisien de la Santé. Dans des déclarations à la presse, ...