Croissant-Rouge Marocain : nouvelle stratégie premiers secours

Face à la montée en puissance des prestataires privés dans le domaine de la formation aux premiers secours, le Croissant-Rouge Marocain (CRM) entame une profonde transformation stratégique. Soutenu par la Croix-Rouge française, il cherche à repositionner son offre en conciliant mission humanitaire et logique entrepreneuriale. L’objectif : renforcer son rôle d’acteur central de la sécurité civile tout en restant compétitif dans un marché structuré et en pleine croissance.
Cette refonte intervient dans un contexte marqué par le séisme de septembre 2023 et une demande croissante en formations de premiers secours, notamment dans les écoles, les entreprises et les administrations. Conscient de ses limites actuelles (accessibilité, visibilité, structuration commerciale), le CRM a lancé une consultation internationale pour élaborer une feuille de route ambitieuse.
Une étude de marché sera menée, avec un focus sur les régions de Marrakech-Safi et Casablanca, afin de mieux comprendre les attentes des clients potentiels et évaluer la concurrence. L’analyse inclura également une étude SWOT pour identifier les leviers de développement du CRM.
Au-delà du diagnostic, le projet vise à définir un plan d’affaires concret avec des objectifs clairs : positionnement stratégique, modèle économique durable, plan marketing multicanal et stratégie de fidélisation. Le CRM prévoit aussi de nouer des partenariats public-privé afin d’assurer la pérennité de son action.
Par cette démarche, le Croissant-Rouge ambitionne de devenir un leader reconnu de la formation aux premiers secours au Maroc, tout en affirmant sa contribution essentielle à la santé publique et à la résilience des populations.
Le 23/07/2025
Source web par : leseco
https://leseco.ma/maroc/formation-le-croissant-rouge-structure-sa-strategie.html
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