Tourisme au Maroc : le ministère passe au numérique pour moderniser la collecte de données

Le ministère du Tourisme franchit une étape décisive vers la digitalisation en lançant une réforme de son dispositif de collecte et d’analyse des données. Jusqu’ici, le suivi officiel reposait sur un système archaïque basé sur des déclarations mensuelles des établissements hôteliers, décalé par rapport aux pratiques numériques dominantes (réservations en ligne via Booking, Airbnb, TripAdvisor, etc.).
? Les grandes lignes de la réforme :
- Un appel d’offres international lancé le 9 octobre (budget : 3 MDH) pour remplacer l’ancienne plateforme Statour.
- Un nouveau système capable d’intégrer des données variées (hôteliers, plateformes en ligne, aéroports, Sûreté nationale, etc.).
- Adoption progressive du Système de télédéclaration des nuitées (STDN) comme source principale.
- Rapports interactifs en temps réel, avec un modèle statistique pour combler les données manquantes.
? Objectifs stratégiques :
- Réduire la dépendance aux procédures manuelles et améliorer la fiabilité des chiffres.
- Aligner le Maroc sur les standards internationaux de suivi touristique.
- Donner aux décideurs et opérateurs une lecture en temps réel de la demande et de la compétitivité de la destination.
- Favoriser le transfert de compétences en imposant un minimum de 20% de main-d’œuvre locale dans le projet.
? Enjeux :
Cette réforme marque un basculement culturel : l’information touristique ne se limitera plus aux arrivées et nuitées hôtelières, mais prendra en compte les usages numériques réels des voyageurs. La réussite dépendra toutefois de l’appropriation de ce nouvel outil par les professionnels du secteur.
Le 28/08/2025
SOURCE WEB PAR LESECO
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